Zeer slechte klantenservice, jullie doen er dagen over om te antwoorden als er problemen zijn, maar jullie zijn snel met het in rekening brengen van de kosten. Jullie sturen de toestellen ongecontroleerd op, nou niet jullie, maar jullie reconditioneerders. Jullie kijken alleen naar geld verdienen en zeggen dat het gereviseerde mobieltjes zijn en dat jullie leveranciers gecertificeerd zijn, anda yaaa.
Na het douchen deed mijn telefoon, die in mijn zak zat, het niet meer omdat hij helemaal niet waterdicht was. Ik ben erg
Einfach nur miserabel. Akku geht bei 70% aus. Wenn man Bilder macht, geht der Akku aus. Währen des Telefonierens, rate mal, schaltet sich das Handy aus. Während eine Navigation... usw. Bitte diesen Verkäufer zurechweisen oder von der Plattform verbannen. Viele Stunden umsonst und noch Ärger obendrein. Positiv ist die Betreuung durch Back Market. Man gibt sich sehr Mühe die Geschichte gerade zu bügeln.
Point positif: Article reçu à J+1 après la commande Point négatif: Téléphone ne s'allume pas, à croire qu'il n'a même pas été vérifié
Bonjour, Le téléphone ne tiens pas la charge...
Gereviseerde telefoon van zeer slechte kwaliteit. De batterij gaat minder dan 3 uur mee. Ik raad deze verkoper niet aan.
suis très très déçue. 2e tel commandé avec une batterie défaillante. je n ai plus envie de commander chez vs. je renvoie ce 2e tel
Gereviseerde telefoon van zeer slechte kwaliteit. De batterij gaat minder dan 3 uur mee. Ik raad deze verkoper niet aan.
De tablet is in perfecte staat en werkt goed. De bezorger kon het adres echter niet vinden en liet het pakket achter op het relais.
Mobiele telefoon die goed werkt. Komt overeen met de beschrijving.
Ik ontving de telefoon zeer snel in 48 uur! Het enige probleem na het uitpakken [zeer goed beschermd], de telefoon is nog steeds behoorlijk beschadigd, klap onder de lens, slijtage van het omhulsel en het scherm heeft vrij zichtbare krassen, jammer want ik ga het cadeau geven.
très correct !
Product is goed. De batterij valt echter wel tegen. Loopt hard leeg.
Na 2 weken gebruik voldeed het product aan de beschrijving en aan mijn verwachtingen. Het enige kleine minpuntje is dat de batterij het beter zou kunnen uithouden. Ik gebruik mijn telefoon niet veel (berichten, telefoon, muziek) en 's avonds gebruik ik minder dan 50%. Bij intensiever gebruik zou het wat krap worden.
Première commande et sûrement pas la dernière ! Téléphone au delà de mes attentes ! ?
arriveerde 1 dag eerder dan verwacht. het zou fijn zijn geweest als de sleutel om het simcompartiment te openen was meegeleverd. Gelukkig had ik die van een oude mobiele telefoon.
Het product is zoals besteld en was gemakkelijk te installeren. Alleen de stroomkabel zou van betere kwaliteit kunnen zijn (hij is kort en de stekker is een beetje moeilijk aan te brengen), maar dat is niet het grootste probleem.
Waarom zijn de producten van PhoneFurb goedkoper?
De producten die PhoneFurb aanbiedt zijn geen nieuwe producten, maar refurbished producten. Dit maakt het goedkoper. Een refurbished product is eerder gebruikt en vervolgens gereedgemaakt voor een nieuw leven!
In welke condities zijn de refurbished producten van PhoneFurb beschikbaar?
PhoneFurb verkoopt refurbished producten in 5 verschillende condities.
1. Premium: deze conditie is vergelijkbaar met een nieuw toestel. Het toestel bevat geen plekjes op de behuizing of het scherm. De batterijconditie is 90% of hoger.
2. Zo goed als nieuw: deze toestellen kunnen een miniscul plekje op de behuizing hebben. Het scherm is in perfecte staat. Zo goed als nieuw dus. De batterijconditie is 85% of hoger. De gradatie wordt ook een een A-grade genoemd.
3. Licht gebruikt: het toestel kan zichtbare lichte beschadigingen op de behuizing bevatten. Het scherm kan 1 of meerdere miniscule krasjes hebben die niet zichtbaar zijn wanneer het scherm aan staat. De batterijconditie is 80% of hoger. De gradatie wordt ook wel een B-grade genoemd.
4. Zichtbaar gebruikt: het toestel kan zichtbare beschadigingen op de behuizing bevatten. Het scherm kan meerdere krassen hebben die het zicht niet verstoren. De batterijconditie is 80% of hoger. De gradatie wordt ook wel een C-grade genoemd.
5. Koopjeshoek: de koopjeshoek toestellen zijn unieke gevallen. Het doel van de koopjeshoek is om toestellen niet zomaar af te danken en weg te gooien. Dit zijn vaak defecte of zwaar beschadigde toestellen die nog wel bruikbaar zijn. Deze toestellen zijn te vinden in de duurzame koopjeshoek van PhoneFurb. We raden aan goed de beschrijving van het product te lezen voordat je het product aanschaft.
Wat betekent refurbished?
Een refurbished product is eerder gebruikt en vervolgens gereedgemaakt voor een nieuw leven! Het gereedmaken voor een nieuw leven kan uiteenlopen van een volledige ombouw, tot een schermreparatie, of slechts een poetsbeurt.
Hoe worden de producten bij PhoneFurb getest?
Er zijn meerdere testers bij PhoneFurb werkzaam die ervoor zorgen dat een toestel zonder functionele gebreken verkocht wordt. Een test wordt uitgevoerd met behulp van een testprogramma die afhankelijk van het toestel de 20 tot 30 belangrijkste functionaliteiten van een toestel naloopt. Als 1 van deze functionaliteiten niet werkt, wordt een toestel afgekeurd voor de verkoop. Voor smartphones en tablets wordt tevens een testrapport met QR code meegeleverd zodat je zelf kunt nalopen hoe het toestel door de test is gekomen.
Hebben de producten bij PhoneFurb een goede batterij?
De batterijconditie van de producten die PhoneFurb aanbiedt is altijd 80% of hoger. Een batterijconditie van 80% of hoger wijst op een batterij in goede gezondheid. Wens je liever een nog betere batterij? Kies dan voor een A-grade, welke altijd 85% of hoger is. Of een Premium, welke 90% of hoger is. Daarnaast bieden we ook toestellen aan met een nieuwe batterij, 100% dus.