Hallo Backmarket. Ik heb de S24 ontvangen. Ik heb er echter een besteld en betaald met 256 GB en niet met 128 GB. In de instellingen heb ik echter gezien dat er alleen 128 GB beschikbaar is. Wat moet ik hiervan denken? Misschien is dit een poging tot fraude? Ik heb al de moeite genomen om de telefoon in te stellen. Maar wat nu? Het is niet het toestel waarvoor ik heb betaald. Laat me alstublieft weten wat u denkt. Bij voorbaat dank. Ik kan je een foto sturen van de instellingen. MfG Staudinger
Op dit moment werkt de telefoon erg goed, geen enkel probleem. Hij werd echter erg vies geleverd, vooral de lenzen, en dat vind ik oprecht schandalig voor een telefoon die van topkwaliteit zou moeten zijn. De onderkant was zwart van het vuil en ik ben lang bezig geweest om hem schoon te maken, wat duidelijk niet normaal is. Ik heb uiteraard een klacht ingediend, maar de verkoper weigert een vergoeding te betalen voor dit soort redenen... niet erg commercieel...
tout est parfait ?
Reçu très rapidement et comme neuf
Ik raad Back Market aan. Supersnelle, veilige levering met een code die je aan de bezorger kunt geven. De aankoop komt overeen met de beschrijving.
Parfait
Ik ben helemaal tevreden met mijn S 24, vergelijkbaar met een nieuw product. Bedankt Backmarket?
Waarom zijn de producten van PhoneFurb goedkoper?
De producten die PhoneFurb aanbiedt zijn geen nieuwe producten, maar refurbished producten. Dit maakt het goedkoper. Een refurbished product is eerder gebruikt en vervolgens gereedgemaakt voor een nieuw leven!
In welke condities zijn de refurbished producten van PhoneFurb beschikbaar?
PhoneFurb verkoopt refurbished producten in 5 verschillende condities.
1. Premium: deze conditie is vergelijkbaar met een nieuw toestel. Het toestel bevat geen plekjes op de behuizing of het scherm. De batterijconditie is 90% of hoger.
2. Zo goed als nieuw: deze toestellen kunnen een miniscul plekje op de behuizing hebben. Het scherm is in perfecte staat. Zo goed als nieuw dus. De batterijconditie is 85% of hoger. De gradatie wordt ook een een A-grade genoemd.
3. Licht gebruikt: het toestel kan zichtbare lichte beschadigingen op de behuizing bevatten. Het scherm kan 1 of meerdere miniscule krasjes hebben die niet zichtbaar zijn wanneer het scherm aan staat. De batterijconditie is 80% of hoger. De gradatie wordt ook wel een B-grade genoemd.
4. Zichtbaar gebruikt: het toestel kan zichtbare beschadigingen op de behuizing bevatten. Het scherm kan meerdere krassen hebben die het zicht niet verstoren. De batterijconditie is 80% of hoger. De gradatie wordt ook wel een C-grade genoemd.
5. Koopjeshoek: de koopjeshoek toestellen zijn unieke gevallen. Het doel van de koopjeshoek is om toestellen niet zomaar af te danken en weg te gooien. Dit zijn vaak defecte of zwaar beschadigde toestellen die nog wel bruikbaar zijn. Deze toestellen zijn te vinden in de duurzame koopjeshoek van PhoneFurb. We raden aan goed de beschrijving van het product te lezen voordat je het product aanschaft.
Wat betekent refurbished?
Een refurbished product is eerder gebruikt en vervolgens gereedgemaakt voor een nieuw leven! Het gereedmaken voor een nieuw leven kan uiteenlopen van een volledige ombouw, tot een schermreparatie, of slechts een poetsbeurt.
Hoe worden de producten bij PhoneFurb getest?
Er zijn meerdere testers bij PhoneFurb werkzaam die ervoor zorgen dat een toestel zonder functionele gebreken verkocht wordt. Een test wordt uitgevoerd met behulp van een testprogramma die afhankelijk van het toestel de 20 tot 30 belangrijkste functionaliteiten van een toestel naloopt. Als 1 van deze functionaliteiten niet werkt, wordt een toestel afgekeurd voor de verkoop. Voor smartphones en tablets wordt tevens een testrapport met QR code meegeleverd zodat je zelf kunt nalopen hoe het toestel door de test is gekomen.
Hebben de producten bij PhoneFurb een goede batterij?
De batterijconditie van de producten die PhoneFurb aanbiedt is altijd 80% of hoger. Een batterijconditie van 80% of hoger wijst op een batterij in goede gezondheid. Wens je liever een nog betere batterij? Kies dan voor een A-grade, welke altijd 85% of hoger is. Of een Premium, welke 90% of hoger is. Daarnaast bieden we ook toestellen aan met een nieuwe batterij, 100% dus.